Это процесс, направленный на диагностику причин снижения слуха и выбор оптимальной стратегии лечения нарушения или реабилитации.
Прием начинается с подробной беседы. Врач выясняет жалобы пациента, когда и при каких обстоятельствах возникли проблемы со слухом, были ли травмы, инфекции (отиты), воздействие шума на работе. Также специалист уточняет наличие наследственных заболеваний, шума или звона в ушах (тиннитуса) и головокружений.
Следующий обязательный шаг — осмотр ушной раковины, наружного слухового прохода и барабанной перепонки с помощью отоскопа. Цель этого этапа — исключить такие причины снижения слуха, как, например, серную пробку, воспаление или повреждение барабанной перепонки.
После данного этапа определяется объем инструментальных исследований, необходимых пациенту.